EN REPUESTOS JERAS NUESTRA PRIORIDAD ES QUE TE SIENTAS SATISFECHO CON LAS COMPRAS REALIZADAS POR INTERNET. POR ESO, ADEMÁS DE LAS GARANTÍAS LEGALES Y LAS OFRECIDAS POR LOS FABRICANTES DE LOS PRODUCTOS IMPORTADOS QUE VENDEMOS, TENEMOS BENEFICIOS ADICIONALES PARA GARANTIZAR TU SATISFACCIÓN. A CONTINUACIÓN, TE EXPLICAREMOS EN QUÉ CONSISTEN LAS GARANTÍAS A LAS TE PUEDES ACOGER
SATISFACCIÓN GARANTIZADA: CAMBIAR DE OPINIÓN NO ES UN PROBLEMA
- SI TE ARREPENTISTE DEL PRODUCTO QUE COMPRASTE, PREFIERES OTRO, O NO ES LO QUE REALMENTE NECESITABAS, NO TE PREOCUPES, PUEDES CAMBIARLO O DEVOLVERLO SIN PROBLEMAS.
- NUESTRO COMPROMISO DE SATISFACCIÓN GARANTIZADA APLICA SOLO PARA COMPRAS EN NUESTRO SITIO WEB WWW.REPUESTOSJERAS.CL Y TE PERMITE CAMBIAR O DEVOLVER TU PRODUCTO HASTA 10 DÍAS DESPUÉS DE LA FECHA EN QUE HAYAS RECIBIDO EL PRODUCTO. SOLO TE DEBES ASEGURAR QUE EL PRODUCTO QUE QUIERES CAMBIAR O DEVOLVER ESTÉ SIN USO, CON TODOS SUS ACCESORIOS COMO FOLLETOS, MANUALES, BOLSAS, PLUMAVIT, EMBALAJES ORIGINALES.
DEFECTOS DE FÁBRICA, FALLAS DEL PRODUCTO Y ERROR EN LA INFORMACIÓN
EN CASO DE QUE UN PRODUCTO PRESENTE FALLAS DE FÁBRICA, LLEGÓ DAÑADO, LA INFORMACIÓN TÉCNICA NO APLICA, EL PRODUCTO ESTÁ INCOMPLETO O NO TE LLEGÓ LO QUE SOLICITASTE, CUENTAS CON 3 MESES DESDE EL MOMENTO DE LA RECEPCIÓN DE LOS PRODUCTOS PARA ELEGIR ENTRE EL CAMBIO, REPARACIÓN DEL PRODUCTO, O LA RESTITUCIÓN DEL DINERO CANCELADO, SIEMPRE Y CUANDO EN NINGUNO DE LOS CASOS ANTERIORES SE PUEDA ATRIBUIR AL MAL USO POR PARTE DEL CONSUMIDOR. DEBES TENER CLARO QUE LOS PRODUCTOS SERÁN SOMETIDOS A UN ANÁLISIS TÉCNICO, EL QUE EVALUARÁ Y CERTIFICARÁ LA FALLA DENTRO DE 15 DÍAS HÁBILES A CONTAR DE LA RECEPCIÓN DE LOS PRODUCTOS.